Charte Protection des Données Personnelles de RESERVOresto.fr

DECLARATION AUPRES DE LA CNIL

Le site Internet RESERVOresto.fr a été déclaré à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, conformément aux obligations issues de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

La déclaration auprès de la CNIL comporte l'engagement de RESERVOresto.fr de se conformer à la législation Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 à l'occasion de l'exploitation du site Internet www.RESERVOresto.fr

Pour en savoir plus sur la législation Informatique et Libertés, nous vous invitons à visiter le site Internet de la CNIL.

DONNEES COLLECTEES ET FINALITE DE LA COLLECTE

L'utilisation du site RESERVOresto.fr jusqu'à l'étape de la réservation est soumise à une identification.

Cette identification a pour but de garantir la fiabilité du service, de limiter son utilisation abusive et de rendre possible la participation au programme FIDEO.

Les données collectées lors de l'inscription sont de deux ordres :

- des données d'identification obligatoires telles que nom/prénom/Email/numéro de téléphone. Ces données sont utilisées dans le cadre du processus de réservation.

- Des données facultatives nous permettant d'améliorer notre service par une meilleure compréhension des attentes de nos membres.

UTILISATION ET COMMUNICATION DES DONNEES COLLECTEES

Les données personnelles collectées sur le site de RESERVOresto.fr ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hors du réseau RESERVOresto.fr.

Lors du processus de réservation, le prénom ainsi que le numéro de téléphone renseignés dans le profil sont communiqués au restaurant comme dans le cas d'une réservation par téléphone.

L'E-mail renseigné est utilisé dans le processus de réservation afin d'envoyer une confirmation lors de la réservation ainsi qu'un rappel systématique à l'échéance fixée par le restaurateur. L'E-mail ne peut être communiqué au restaurateur qu'avec l'accord explicite du membre concerné.

D'autre part, l'E-mail renseigné peut être utilisé à des fins de communication de la part exclusivement de RESERVOresto.fr. Tout membre a la possibilité de refuser l'envoi d'E-mail (hors confirmation de réservation et rappel systématique) de la part de RESERVOresto.fr dans son profil.

Les autres données recueillies ont pour objet de nous aider à améliorer notre service et notre offre. Elles ne sont utilisées qu'à des fins statistiques agrégées et non nominatives.

Enfin, les réservations effectuées par le biais du site RESERVOresto.fr sont enregistrées afin de mettre en œuvre le suivi du programme FIDEO.

SECURITE DES INFORMATIONS RECEUILLIES

Des moyens efficaces sont mis en oeuvre afin de protéger l'anonymat des utilisateurs, la confidentialité de leurs données personnelles:

L'accès à votre compte est protégé par un mot de passe. Associé à l'identifiant, le mot de passe permet à chaque utilisateur de se réserver, à titre exclusif, la possibilité d'y accéder et de les modifier. Le mot de passe est créé par l'utilisateur à titre strictement personnel et confidentiel.

Nous mettons en oeuvre tous les moyens raisonnables à notre disposition afin de sécuriser l'accès aux serveurs où sont stockées les données personnelles des utilisateurs.

ACCÈS, MISE À JOUR ET SUPPRESSION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vous pourrez à tout moment accéder, modifier, voire supprimer toutes les informations vous concernant en modifiant votre profil ou en adressant un courriel à CNIL@RESERVOresto.fr

La présente charte est susceptible de faire l'objet de modifications à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement et à chaque connexion sur notre site Internet afin d'être tenu(e) informé des modifications éventuelles